尊敬的富国快递客户:
关于客户自助打包注意事项如下
一、面单申报与内件必须相符,由于我司是采取信任制原则,对于客户打包过来与自助打包不拆箱核对,若不相符导致以下事项客户自行负责
1、面单申报与内件不相符造成的海关扣件;
2、面单申报与内件不相符收件人收件质疑的事情;
3、丢件与外箱破损造成的理赔按照申报面单执行。
二、由于液体、易碎品类的产品破损不在理赔范围内,因此客户自助打包的包裹填充物必须充足,特别像这种液体类奶粉产品瓶口处必须做特殊加固包装严实,否则在国际长途运输容易出现破损。
三、外箱箱子与打包包装一定严实,对于客户自助打包的包裹我公司不再加固,因此自助打包的包裹由于外箱材质太薄及包装不严实导致外箱破损的丢件与少件不在理赔范围内。
富国快递
2020/3/4